西安市旅游局2016年政府信息公开工作年度报告

西安市旅游局

2016年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委、市政府关于推进政府信息公开工作的精神，结合市旅游局工作实际，编制本报告。

一、 政府信息公开情况

（一）主动公开方面

1、利用官方网站发布政府信息875条，政府文件公告90条，发布旅游工作动态216条。西安市旅游局官方微博发布政府信息1095条，西安旅游局官方微信订阅号发布政府信息356条。

2、发布政策解读17篇，微博微信回应事件3885次。

（二）依申请公开方面

2016年度，收到公开申请文件9件，按时办结2件，延期办结7件。

（三）申请行政复议及提起行政诉讼方面

2016年度，没有申请行政复议和提起行政诉讼。

（四）咨询处理情况

全年通过微博、微信后台累计处理回复3885条旅游咨询或投诉信息。

（五）收费及减免情况

西安市旅游局政务信息公开实行免费公开。年内未发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用。

（六）行政复议及行政诉讼情况

 本年度未有因信息公开申请行政复议及行政诉讼的情况。

三、 主要问题及改进措施

2016年，虽然我局在政府信息公开方面做了一些工作，但与人民群众和市政府的要求还有一定的差距。主要问题是：有的信息公开不够及时、不够充分，有的公开内容不能及时更新，在主动回应社会关切方面还有待加强。

2017年，将重点抓好以下工作：

（一）加强组织领导。定期召开局信息公开工作领导小组会议，学习领会上级要求，明确工作重点，落实工作责任。

（二）做好信息解读回应工作。密切关注涉旅舆情，及早发现、研判，对相关舆情和热点问题，组织相关处室及时发布准确、权威信息。

（三）加强教育培训。一是继续抓好《政府信息公开条例》的宣传学习，提高机关干部做好我局信息公开的主动性和自觉性。二是组织信息公开业务培训，把信息公开和新闻发布作为培训的重点。三是每半年开展信息公开工作落实情况检查，进一步促进我局政府信息公开工作各项制度规定的落实。

   西安市旅游局

     2017年3月29日