互动交流-西安市文化和旅游局

12345市民服务热线2024年10 - 12月受理244件工单，我局处理投诉、意见建议、咨询类工单，完成率100%。

2024年7月1日至9月30日，12345市民服务热线共受理工单213件，我局对各类工单进行细致处理，截至9月30日完成率达100%

12345市民服务热线2024年4月1日至2024年6月30日共受理工单415件。我局通过大量细致工作，对所有的投诉问题、意见建议、咨询类工单进行了处理。截至6月30日完成率100%

12345市民服务热线2024年1月1日至2024年3月31日共受理工单188件。我局通过大量细致工作，对所有的投诉问题、意见建议、咨询类工单进行了处理。截至3月31日完成率100%

12345市民服务热线2023年10月1日至2023年12月31日共受理工单282件。我局通过大量细致工作，对所有的投诉问题、意见建议、咨询类工单进行了处理。截至12月31日完成率100%。

12345市民服务热线2023年7月1日至2023年9月30日共受理工单681件。我局通过大量细致工作，对所有的投诉问题、意见建议、咨询类工单进行了处理。截至9月30日完成率100%。

12345市民服务热线2023年4月1日至2023年6月30日共受理工单160件。我局通过大量细致工作，对所有的投诉问题、意见建议、咨询类工单进行了处理。截至6月30日完成率100%

12345市民服务热线2023年1月1日至2023年3月31日共受理工单106件。我局通过大量细致工作，对所有的投诉问题、意见建议、咨询类工单进行了处理。截至3月31日完成率100%