30 2020-06 2020年3月1日至2020年6月30日留言受理反馈情况统计 12345市民服务热线2020年3月1日至2020年6月30日共受理工单148件。其中旅游投诉类占比88%,因疫情影响造成大部分旅游产品无法继续进行导致旅行社与游客之间产生了费用纠纷的问题。局稽查队通...
06 2020-03 2019年12月1日至2020年3月1日留言受理反馈情况统计 12345热线2019年12月1日至2020年3月1日共受理工单204件。其中旅游投诉类138件占比68%,因疫情影响造成大部分旅游产品无法继续进行导致旅行社与游客之间产生了费用纠纷的问题。局稽查队通...